Contato

E-mail

Para qualquer assunto: dúvidas, sugestões de novas categorias/palavras, problemas técnicos ou parcerias: escreva para contato@geradordepalavras.xyz. Normalmente respondemos em até alguns dias úteis.

Formulário rápido

Se preferir, use o formulário de feedback disponível na página inicial, logo abaixo do gerador de palavras: ele abre uma mensagem já endereçada para nós, sem precisar sair da página.

Problemas técnicos mais comuns

Antes de nos escrever sobre um problema técnico, veja se algum destes casos explica o que você está vendo: a maioria tem solução imediata, sem precisar esperar resposta por e-mail:

• O botão "Copiar" não funcionou: em alguns navegadores mais antigos, ou em modo de navegação privada, o acesso à área de transferência pode ser bloqueado. Se isso acontecer, o botão muda para "Use Ctrl+C": selecione o texto da palavra manualmente e copie do jeito tradicional.
• A mesma palavra apareceu duas vezes seguidas: isso não deveria acontecer dentro da mesma categoria (o gerador evita repetição até esgotar todas as palavras dela), mas pode parecer que se repetiu se você trocou de categoria e voltou: cada categoria tem seu próprio "baralho" embaralhado de forma independente.
• A categoria escolhida não volta a aparecer ao reabrir o site: isso acontece se o seu navegador estiver em modo privado/anônimo, que não guarda dados entre sessões por design: é um comportamento esperado do navegador, não um bug da ferramenta.
• A página está lenta ou travando: tente recarregar a página (o gerador é leve e não deveria travar em nenhum aparelho moderno): se o problema persistir, nos conte pelo e-mail acima com o modelo do seu celular/navegador.
• Uma palavra da lista parece errada ou mal-escrita: nos avise pelo e-mail de contato apontando exatamente qual palavra e categoria: revisamos e corrigimos o mais rápido possível.

Feedback sobre a experiência de uso

Além de problemas técnicos e sugestões de novas categorias, também recebemos com interesse comentários gerais sobre a experiência de usar o site: se algum texto ficou confuso, se algum botão não estava óbvio, se a ordem das seções fazia sentido para você. Esse tipo de feedback direto de quem usa o gerador no dia a dia (muitas vezes em uma sala de aula ou em uma roda de amigos jogando Stop) costuma apontar pequenos ajustes que passariam despercebidos internamente. Toda mensagem é lida, mesmo que a resposta demore um pouco mais quando o volume de contatos está alto.

Dúvidas sobre uso educacional ou institucional

Se você é professor, coordenador pedagógico ou representa uma escola e quer sugerir uma categoria voltada para uma faixa etária ou disciplina específica, escreva pelo mesmo e-mail de contato explicando a proposta: respondemos individualmente cada mensagem desse tipo.

Sugerir novas categorias ou palavras

A lista atual tem nove categorias (Animais, Objetos, Comida, Cores, Profissões, Natureza, Verbos, Adjetivos e Esportes). Se você tem uma ideia de categoria nova (por exemplo, voltada para um jogo específico ou uma faixa etária) ou notou que uma categoria existente está faltando palavras comuns e óbvias, escreva pelo e-mail de contato: sugestões concretas com exemplos de palavras são as mais fáceis de avaliar e implementar.

Outras formas de encontrar o que você precisa

Se a sua dúvida não é exatamente um contato (por exemplo, você só quer entender melhor uma funcionalidade), talvez seja mais rápido conferir diretamente: a seção "Como usar o gerador passo a passo" na página inicial explica o fluxo completo do início ao fim; a seção "Categorias disponíveis" lista o que cada categoria contém; e a página de Termos explica com detalhes a origem das palavras e os limites de responsabilidade da ferramenta. Essas fontes juntas respondem a grande maioria das dúvidas antes mesmo de precisar escrever um e-mail.

Tempo médio de resposta por tipo de assunto

Para dar uma expectativa mais clara: mensagens sobre problemas técnicos costumam ser respondidas mais rápido, já que geralmente têm uma solução direta. Sugestões de novas categorias ou palavras são lidas e consideradas, mas podem levar mais tempo para virar uma mudança real no site, já que dependem de planejamento e revisão cuidadosa da lista. Mensagens sobre uso institucional recebem uma resposta inicial confirmando o recebimento, seguida de uma resposta mais detalhada em um segundo momento.

Sobre o Gerador de Palavras

O Gerador de Palavras nasceu de uma necessidade simples: professores, animadores de festa e grupos de amigos gastando tempo demais tentando pensar em palavras variadas na hora, seja para uma dinâmica em sala de aula ou para uma rodada de Stop/Adedonha ou Pictionary. Construímos uma ferramenta focada especificamente nesse problema: categorias organizadas, um sistema que evita repetir a mesma palavra e um botão de copiar rápido: tudo isso sem exigir cadastro, sem anúncios invasivos e sem enviar nada para servidor nenhum (veja como isso funciona tecnicamente na Política de Privacidade).

O que costuma acelerar a resposta

Se o seu contato for sobre um problema técnico específico, algumas informações ajudam bastante a resolver mais rápido: qual navegador e aparelho você está usando (por exemplo, "Chrome no Android" ou "Safari no iPhone"), qual categoria e quantidade você tinha selecionado, e uma descrição clara do que aconteceu de diferente do esperado. Não é obrigatório enviar tudo isso, mas quanto mais contexto, menos idas e vindas de e-mail são necessárias até chegar numa solução.

Compatibilidade com navegadores e dispositivos

O Gerador de Palavras foi testado nos principais navegadores móveis e de desktop: Chrome, Safari, Firefox e Edge, em Android, iOS, Windows e Mac. Como a ferramenta usa apenas tecnologias web padrão (HTML, CSS e JavaScript), ela funciona em praticamente qualquer navegador lançado nos últimos anos, sem precisar instalar nenhum aplicativo, plugin ou extensão.

Antes de escrever, confira também

Boa parte das dúvidas que recebemos já está respondida em alguma das nossas páginas:

• Como o sistema evita repetir a mesma palavra dentro de uma categoria: seção "Como funciona o gerador de palavras" na página inicial.
• Ideias de como usar cada categoria em jogos e atividades: seção "Ideias de atividades por categoria" na página inicial.
• Como tratamos (ou melhor, não tratamos) os dados que você usa na ferramenta: Política de Privacidade.
• Origem das palavras e regras de uso: Termos de Uso.